Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est Metzener Art de vivre Sàrl, Chemin de la Chapelle 15b, 1070 Puidoux (Vaud, Suisse). Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou nous appeler au +41 21 921 15 66.

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, principalement via notre configurateur de projet ou lorsque vous nous contactez :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Localité et canton
• Informations sur votre projet (type, espace, avancement, profil, message)

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne vous demandons jamais d'informations qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

Finalités et base du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Vous recontacter et répondre à votre demande ;
• Établir une proposition ou un devis adapté à votre projet ;
• Assurer le suivi de la relation commerciale qui peut en découler.

Le traitement repose sur votre démarche volontaire (votre demande de contact) et sur notre intérêt légitime à y répondre. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Destinataires et transferts à l'étranger

Vos données peuvent être traitées par nos prestataires techniques agissant pour notre compte, notamment notre hébergeur Vercel Inc. (États-Unis). Lorsqu'un traitement implique un transfert hors de Suisse, nous veillons à ce qu'il soit encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou pays bénéficiant d'une protection adéquate reconnue).

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de la relation commerciale et les délais légaux applicables. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire ni d'outils d'analyse d'audience tiers. Seuls des éléments techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés. Aucun consentement n'est donc requis pour des cookies non essentiels.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, perte ou utilisation non autorisés.

Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification des données inexactes ;
• Droit de suppression (effacement) ;
• Droit de limitation et d'opposition au traitement ;
• Droit à la remise ou à la transmission de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Vous avez également le droit d'adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne (www.edoeb.admin.ch).

Modifications

Nous pouvons adapter cette politique de confidentialité à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page.